Wavetec Blog

    About Wavetec Blog

    Wavetec is a global leader in transforming customer experience and journey by offering technological solutions. Our corporate bloggers combines customer experience thought leadership helping companies embed technological solutions to build/improve critical competencies such as customer flow, customer engagement, customer-centricity and onmi-channel experience.  

    Subscribe Today

    Wavetec

    Wavetec
    As a global leader in delivering customer experiences solutions to transform customer journey, Wavetec provides a diverse portfolio of solutions from queue management systems, to digital signage, customer feedback systems, service area design and financial displays.

    Recent Posts

    Anatomía de las líneas de espera

    [fa icon="calendar'] Mar 7, 2016 10:41:01 AM / by Wavetec

    [fa icon="comment"] 0 Comments

    Cada día, millones de clientes esperan en línea, desde que conducen al trabajo hasta la compra de productos en la tienda. La cruel verdad sobre las filas de espera es que son inevitables y se encuentran en todos lados. Dado el dinamismo actual en los negocios y la competencia, un cliente que espera es potencialmente un cliente perdido.

    Read More [fa icon="long-arrow-right"]

    Psicologia de las Filas

    [fa icon="calendar'] Mar 7, 2016 10:38:09 AM / by Wavetec

    [fa icon="comment"] 0 Comments

    Gestionar filas es una ciencia. Debe comprenderse cómo los clientes perciben las filas de esperas para ser capaces de gestionarlas con fluidez. Con la creciente presión del tiempo, los clientes se han vuelto cautelosos y prefieren evitar las filas.

    Read More [fa icon="long-arrow-right"]

    Provea Experiencias de Cliente Brillantes con Donatello Vertica

    [fa icon="calendar'] Mar 7, 2016 10:35:16 AM / by Wavetec

    [fa icon="comment"] 1 Comment

    Donatello Vertica, la solución Wavetec de cartelería digital con soporte de pie esa pantalla de 40 pulgadas con diseño elegante para diversas aplicaciones interiores y exteriores.

    Read More [fa icon="long-arrow-right"]