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As a global leader in delivering customer experiences solutions to transform customer journey, Wavetec provides a diverse portfolio of solutions from queue management systems, to digital signage, customer feedback systems, service area design and financial displays.
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All Posts from Wavetec

Consideraciones a la hora de elegir un sistema de gestión de filas
By Wavetec on March 7, 2016

Estar de pie esperando para recibir el servicio ya no es una opción para los agitados clientes de hoy. Numerosos centros de servicio están transformando su experiencia de cliente adoptando...

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Anatomía de las líneas de espera
By Wavetec on March 7, 2016

Cada día, millones de clientes esperan en línea, desde que conducen al trabajo hasta la compra de productos en la tienda. La cruel verdad sobre las filas de espera es que son inevitables y...

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Psicologia de las Filas
By Wavetec on March 7, 2016

Gestionar filas es una ciencia. Debe comprenderse cómo los clientes perciben las filas de esperas para ser capaces de gestionarlas con fluidez. Con la creciente presión del tiempo, los...

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Provea Experiencias de Cliente Brillantes con Donatello Vertica
By Wavetec on March 7, 2016

Donatello Vertica, la solución Wavetec de cartelería digital con soporte de pie esa pantalla de 40 pulgadas con diseño elegante para diversas aplicaciones interiores y exteriores.

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