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As a global leader in delivering customer experiences solutions to transform customer journey, Wavetec provides a diverse portfolio of solutions from queue management systems, to digital signage, customer feedback systems, service area design and financial displays.
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All Posts from Wavetec

Gestión de Filas

Volviendo virtual el sistema de fila de espera através de Mobile-Q
By Wavetec on June 15, 2016

¿Qué tan a menudo la gente se suma a la fila de espera más corta? ¿Qué tan a menudo la gente deja sus compras para el día con menos tránsito? ¿Qué tan a menudo la gente visita los...

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Reinventar la experiencia del cliente en los aeropuerto
By Wavetec on March 7, 2016

Rediseñar el viaje y mejorar la experiencia de cada pasajero en los aeropuertos será el mayor desafío para los innovadores. Demandas más grandes y exigentes están surgiendo para los...

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El factor que está cambiando al sector público
By Wavetec on March 7, 2016

*Por Tobias Bessone, General Manager Wavetec Europa, EEUU y Emiratos Árabes. Todos podemos relatar experiencias frustrantes vividas en el contexto de una oficina del sector público....

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Fin y principio de año en el Sector Retail
By Wavetec on March 7, 2016

Por Diego Aravena, Marketing de Wavetec Cuando al año se le van acabando los días, parece ser que el tiempo se vuelve más corto y por ende más valioso de lo usual.Lo que queda del mes de...

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¿Cómo es posible brindar experiencias memorables a sus clientes?
By Wavetec on March 7, 2016

Por Diego Aravena, Marketing de Wavetec La creación de la experiencia que mantiene a los clientes fieles resulta de la combinación mágica de tres elementos: los productos, las tiendas y,...

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Evolución y diversificación de usos de pantallas LED en Bolsas de Valores
By Wavetec on March 7, 2016

Del pizarrón a las soluciones LED en las Bolsas de Valores Corría la segunda mitad del siglo XIX y en las Bolsas de Valores del mundo aún era necesario tomar una tiza, subirse a una...

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Cómo elegir un Sistema de Gestión de Filas – Parte II
By Wavetec on March 7, 2016

Diez aspectos a evaluar para tomar una decisión acertada En un artículo anterior describimos algunas consideraciones a tener en cuenta a la hora de elegir soluciones de Gestión de Filas que...

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Cómo elegir un Sistema de Gestión de Filas – Parte I
By Wavetec on March 7, 2016

Diez aspectos a evaluar para tomar una decisión acertada Incorporar innovación a la compañía es una decisión estratégica que requiere considerar aspectos elementales para que la solución...

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El diseño y su impacto en los resultados de negocio
By Wavetec on March 7, 2016

Steve Jobs, un referente mundial reconocido por su claro enfoque en diseño, visible en la identidad de la marca Apple y el alto nivel de sofisticación de la cartera de productos de la...

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